
Social Media als Führungsinstrument
Ein Team der Università della Svizzera italiana USI hat in Zusammenarbeit mit Innoreg sagl die Rolle der Social Media im Destinationsmanagement von Welterbegebieten untersucht. Dabei wurde eine Methode entwickelt um die Wirkung der Social Media zu analysieren und die Resultate als Basis für Empfehlungen für die Nutzung dieser Plattformen zu schaffen. Social Media sind sehr dynamische Instrumente. Es gilt schnelle und aussagekräftige Analysen zu machen um konkrete Empfehlungen